The Housing Authority of the County of Santa Cruz wants your feedback! The Housing Authority has partnered with Zilo International Group, a strategic management consulting firm, to conduct a stakeholder survey. The survey will be conducted across three distinct groups of clients: Group 1) housing choice voucher participants, Group 2) residents of Housing Authority owned or controlled properties, and Group 3) property owners and property managers that are currently active or have rented to Section 8 voucher holders. Surveys and outreach will be conducted via postal mail, emailed online survey and by phone and will continue through December 29th. The survey results will provide guidance on improving our overall client experience, expanding housing and client services opportunities, and improving feelings of equity across programs and services. All Housing Authority participants will receive more information and their surveys over the next week.
LA AUTORIDAD DE VIVIENDA DEL CONDADO DE SANTA CRUZ ANUNCIA SU ENCUESTA A GRUPOS DE INTERÉS
¡La Autoridad de Vivienda del Condado de Santa Cruz quiere su opinion! La Autoridad de Vivienda se ha asociado con Zilo International Group, una agencia de manejo y estratégica, para llevar a cabo una encuesta a las partes interesadas. La encuesta se llevará a cabo en tres grupos distintos de clientes: Grupo 1) participantes de vales de elección de vivienda, Grupo 2) residentes de propiedades adquiridas o controladas por la Autoridad de Vivienda, y Grupo 3) propietarios y administradores de propiedades que actualmente están activos o han alquilado a titulares de vales de la Sección 8. Las encuestas y la divulgación se llevarán a cabo por correo postal, encuesta en línea por correo electrónico y por teléfono, y continuarán hasta el 29 de diciembre. Los resultados de la encuesta proporcionarán orientación sobre cómo mejorar la experiencia general de nuestros clientes, ampliar las oportunidades de vivienda y servicios al cliente, y mejorar los sentimientos de equidad en todos los programas y servicios. Todos los participantes de la Autoridad de Vivienda recibirán más información y sus encuestas durante la próxima semana.